Antisipasi Penyebaran Covid-19, BPJS Kesehatan Cabang Tembilahan Luncurkan Inovasi Layanan Administrasi Melalui WhatsApp
ARBindonesia.com, INDRAGIRI HILIR – Dalam upaya membatu pemerintah dalam mengatntisipasi penyebaran covid-19, BPJS Kesehatan cabang Tembilahan meluncurkan program inovasi Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (Pandawa).
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Tembilahan, Meri Lestari, S.Farm, Apt. M.Kes, AAK menyampaikan hadirnya Pandawa ini bertujuan untuk memberi kemudahan bagi peserta yang ingin mengurus administrasi BPJS Kesehatan.
“Melalui Pandawa, peserta dapat menyelesaikan proses administrasi kepesertaan melalui smartphone tanpa harus datang ke kantor dan antri di kantor BPJS Kesehatan,” tuturnya melalui Vidcon yang digelar bersama awak media Inhil, Selasa (22/9/2020).
Untuk Pandawa wilayah kantor cabang Tembilahan (INHIL,INHU, dan KUANSING) dapat menghubungi melalui nomor 082388332673.
Dengan format pesan : Nama Pelapor, Nama Peserta, No BPJS/KTP, No HP, Kode Layanan
contoh : Arbain-Deby Chandra-0001234567890-082385000885-E
“Untuk memanfaat layanan tersebut, kirim pesan sesuai format. Mohon maaf nomor tersebut tidak melayani panggilan suara, khusus untuk pesan,” imbuh Meri.
Untuk diketahui, selain inovasi Pandawa, BPJS Kesehatan juga meluncurkan program inovasi Voice Interactive JKN (VIKA) dan Chet Asisten JKN (CHIKA).
untuk informasi lengkap mengenai program inovasi VIKA dan CHIKA tonton videonya disini :
(Arbain)