Tembilahan, detikriau.org – PT PLN Rayon Tembilahan kembali menjadwalkan penghentian sementara pasokan listrik secara total pada tanggal 27,29 dan 30 oktober 2018.

Pemadaman total yang direncanakan selama 3 jam (09.00 Wib s/d 12.00 Wib) ini disebutkan karena adanya pekerjaan sisi tegangan menegah (TM) 20 KV yang ditujukan untuk meningkatkan kehandalan jaringan di sistem ULP Tembilahan.

“Kami mohon maaf dengan terganggunya pelayanan dan kenyamanan pelanggan kami,” Mohonkan Manajer PT PLN Rayon Tembilahan, Annas Yasin Ilmianto melalui rilis pesan yang diterima detikriau.org, jum’at (26/7)

Berikut Jadwal Pemadaman secara lengkap:

Sabtu 27 oktober 2018.

Lokasi padam: Jalan gerilaya prt 4 s/d parit 9, Jl Ahmad Yani, Jl H Arief, Jl Harapan, Jl Sederhana, Jl Perintis, Pasir Mas, Jalan Sapta Marga, Jl Imam Bonjol, Jl Kolong, Jl Binjai, Jl Baharuddin Jusuf, Jl Suhada, Jl Pelajar, Jl Kayu Jati, Jl Bersama, Jl Batang Tuaka, Jl H Sadri, dan Jl Ipeda.

Senin, 29 oktober 2018.

Lokasi padam: Jl Rumbai, Parit 3, Jl Penyemahan, Jl Pekan Kamis, Jl Sialang Kuala Sebatu, Junjangan, Pasir Mas, Pulau Palas, Sei Salak, Mumpa, Teluk Kiambang, Karya Tunas Jaya, dan Teluk Jira.

Selasa, 30 oktober 2018

Lokasi padam: Jl Rumbai, Parit 3, Jl Penyemahan, Jl Pekan Kamis, Jl Sialang Kuala Sebatu, Junjangan, Pasir Mas, Pulau Palas, Sei Salak, Mumpa, Teluk Kiambang, Karya Tunas Jaya, dan Teluk Jira.

reporter: Ari Permana

Tembilahan, detikriau.org – Dalam dua hari belakangan, beberapa kali pasokan listrik  kerumah pelanggan terputus secara mendadak. Demi kepuasan dan kenyaman pelanggan, masyarakat berharap pihak PLN Rayon Tembilahan untuk segera mengatasi persoalan ini.

“Hari ini saja, sejak pagi hingga malam, setahu saya sudah lebih dari lima kali pasokan listrik terputus mendadak. Kondisi seperti ini tentunya akan mengurangi kepuasan dan kenyaman pelanggan,” sampaikan salah seorang warga Kecamatan Tembilahan Hulu Bastian kepada detikriau.org, selasa (15/11/2016)

Pelanggan PLN lainnya di Kecamatan Tembilahan Hulu, Rizal juga mengeluhkan kondisi serupa. Menurut pria paruh baya ini, kerap terputusnya pasokan listrik secara mendadak dikhawatirkannya juga akan berdampak terhadap kerusakan peralatan elekronik dirumah tinggalnya.

“Kita berharap pihak PLN segera mengatasi persoalan ini.” Pintanya

Terkait persoalan ini, Manajer PLN Rayon Tembilahan Syaiful Hanan menerangkan terputusnya pasokan listrik kerumah-rumah pelanggan disebabkan  terjadinya gangguan pada beberapa unit mesin pembangkit atau trip mendadak.  Menghindari terjadinya pemadaman secara total secara otomatis melepas sebagian beban.

“saat ini kita sedang melakukan pengecekan dan perbaikan mesin. Semoga tidak ada kendala.” Jawab Saiful memberikan komfirmasi kepada detikriau.org sambil menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan ini kepada pelanggan. /dro

“Pelayanan GRATIS. Pelanggan dihimbau tidak berikan imbalan kepada petugas”

Tembilahan, detikriau.org – Sempena peringatan Hari Listrik Nasional (HLN) ke 71, Manajemen PLN Rayon Tembilahan resmi meluncurkan program layanan yang dinamai “Pelayanan Teknik”.

Pelayanan yang disingkat “Yantek” ini merupakan wujud dari komitmen PLN dalam meningkatkan kualitas layanan khususnya dibidang teknik dan pengaduan gangguan rumah pelanggan.

Menurut Manajer PLN Rayon Tembilahan, Syaeful Hanan dalam siaran Pers-nya menerangkan bahwa program ini diluncurkan untuk mempermudah dan memberikan kenyamanan dalam melayani laporan gangguan pelanggan.

“Kita telah menyiapkan petugas pada beberapa tempat seperti di kota Tembilahan, Pulau Palas, dan Bagan Jaya.  Dengan begitu respon dan penanganan gangguan akan lebih cepat teratasi.” Sampaikan Syaeful

Untuk kenyamanan pelanggan ditambahkan Syaeful, petugas mengenakan seragam resmi, memakai kartu identitas dan juga di lengkapi dengan armada mobil dan motor yang berlogo.

“Pelayanan ini kita berikan secara GRATIS. Oleh karenanya kita harapkan pelanggan tidak memberi imbalan apapaun kepada petugas Yantek,” Himbau Syaeful.

Diterangkannya, jika terjadi gangguan di SMP (sambungan masuk pelayanan), masyarakat dapat menghubungi kontak center 123, jika menggunakan telepon seluler di tambah kode Area,  seperti contoh(0768)123. Dan jika melalui telepon rumah langsung dengan menekan 123.

“Respon Time petugas adalah 45 menit dan dalam waktu kurang dari 3 jam gangguan akan di atasi.” Pungkas Syaeful./Am

TEMBILAHAN (detikriau.org) – Hingga kini, progres pembangunan Pembangkit Listrik Tenaga Uap (PLTU) yang terletak di Parit 23 Tembilahan, Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil) sudah mencapai sekitar 75 persen.

Hal itu diungkapkan Kepala Perusahaan Listrik Negara (PLN) Rayon Tembilahan, Syaeful Hanan saat berbincang dengan awak media disela-sela kegiatan buka bersama, di salah satu rumah makan di Kota Tembilahan, kemarin.

Dikatakan Syaeful, pembangunan PLTU tersebut terus digesa oleh pihak rekanan agar segera tuntas dan bisa dioperasionalkan, guna menyediakan dan mencukupi kebutuhan aliran listrik di Kota Tembilahan dan sekitarnya.

“Saat ini, proggres pembangunannya sudah mencapai sekitar 75 persen dan mudah-mudahan bisa mulai beroperasi pada pertengahan tahun 2017 nanti,” kata Syaeful.

Sekedar mengingatkan, sebelumnya pembangunan PLTU dengan kekuatan 2×7 MW tersebut sempat terhenti pengerjaannya oleh pihak rekanan.

Padahal, pengoperasian PLTU ini sangat ditunggu dan dinantikan oleh masyarakat Kabupaten Inhil, khususnya Kota Tembilahan dan sekitarnya, karena kebutuhan akan ketersediaan pasokan listrik semakin hari semakin besar.

“Kita tentu sangat berharap pembangunannya cepat selesai dan bisa segera dioperasionalkan, sehingga kondisi kekurangan pasokan listrik seperti yang dialami di Kota Tembilahan dan sekitarnya akhir-akhir ini tidak terjadi lagi,” harap Roni, salah seorang warga Kota Tembilahan kepada awak media, Jum’at (24/6/2016)./ Adi